Відгуки про компанію Tehnok
- Александр Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам щиро за теплий відгук!
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням. Будемо раді допомогти Вам знову! Гарного дня та тільки приємних покупок!
- Коментар продавця
- Олег Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гарний зворотній зв'язок, все підійшло.
Надіслали бистро.
Продавця рекоминдую.- Коментар продавця
Дякуємо за довіру та рекомендацію! Раді, що все пройшло добре і ви задоволені покупкою. Будемо раді допомогти знову.
- Коментар продавця
- Дима Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер продавець. Все швидко та якісно!
- Коментар продавця
Дмитро, вітаємо вас. Вдячні за ваш коментар! Раді, що все сподобалось і відповідало очікуванням.
- Коментар продавця
- ЄвроОпт М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук і високу оцінку. Раді, що все пройшло швидко, товар відповідав опису і ви залишились задоволені. Працюємо саме для такого результату. Будемо раді ще попрацювати з вами.
- Коментар продавця
- Ярослав Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо, Ярославе, за відгук і високу оцінку. Раді, що опис повністю відповідав товару. Звертайтесь ще, будемо раді допомогти.
- Коментар продавця
- Владимир Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
ставлять вигадану ціну, говорять що нова річ, типу все ок, потім говорять що вона за кордоном, але з тим то пів біди, по факту кажуть що вони везуть його під мене, і ціну вже озвучують за шолом не 23300, а 35000-це така ціна як в Україні в магазині, просять відмінити покупку щоб не платити комісію за пром, кароче жесть)
Не раджу!- Коментар продавця
Вітаємо, Володимир
Ми хочемо чітко пояснити ситуацію, що виникла з вашим замовленням. Вартість товару в розмірі 23 300 грн не була підтверджена і не була оплачена вами. Після вашого звернення менеджер перевірив актуальну наявність у постачальників і надав вам реальну ціну на момент замовлення.
Важливо зазначити, що ми працюємо з товарами під замовлення з ЄС, і ціни можуть змінюватися щодня в залежності від постачальника та залишків. Та ціна, яку ви побачили на сайті, була неактуальною через технічну помилку — ми визнали це одразу, вибачилися перед вами і намагалися пояснити ситуацію.
Що важливо: жодної оплати від вас не було отримано, і товар вам не відправлявся саме тому, що ви відмовились від оновленої ціни. Ви мали можливість відмовитись від замовлення або підтвердити нову ціну, і це було чітко вказано в комунікаціях з вами.
Ваш відгук на основі некоректної інформації не є обґрунтованим. Ми діяли абсолютно прозоро і до жодної оплати не допустили жодних непорозумінь.
Сподіваємося, ви переглянете ваш відгук з урахуванням всіх цих фактів. - Владимир
Ціни можуть змінюватись?) я все розумію, але коли товар продають за 23300, а потім менеджер говорить ціну 45012 і говорить що такі зараз ціни і тд це явно ненормально, після чого сказав що все ж є для мене шолом за 35200(за таку ціну є новий в Україні і я це пояснив) і як ви говорите технічна помилка сталась, то менеджер мені цього не сказав!!! після мені сказали що для мене буде ціна 34600, якісь прям торги) потім пропонували щоб я свій варіант ціни написав і говорили типу "працюємо, даю реквізити"? Які блін реквізити коли люба адекватна людина зрозуміє що це якийсь розвод)), я собі зберіг скріни переписки, в пром я скаргу подав, тому підтвердження моїх слів в мене є! На рахунок перегляду мого відгуку, то взагалі можете забути і не потрібно мені більше писати з проханням видалити свій відгук, нехай люди бачуть чесні відгуки!
- Коментар продавця
- александр ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Непонятная контора с непонятными "схемами' заказа, по " предоплатам", по поискам заказанного товара со склада Европы, с непонятной ещё ценой, ещё и по телеграмм ботам !
- Коментар продавця
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо, якщо ситуація викликала у вас непорозуміння. Наш магазин працює за моделлю постачання товарів із європейських складів під конкретне замовлення клієнта, тому частина позицій перевіряється у постачальників після оформлення запиту. Саме з цієї причини іноді може уточнюватися наявність або актуальна ціна товару, про що ми обов’язково повідомляємо клієнта до підтвердження замовлення. Для деяких позицій, які постачаються зі складів Європи, може передбачатися передплата — це також зазначено в умовах нашої публічної оферти. Детальні умови роботи магазину, оформлення замовлень та постачання товарів можна переглянути у нашій публічній оферті.
Нам прикро, що у вашому випадку товар не був доступний на складі постачальника. Якщо для вас це ще актуально, будемо раді допомогти знайти аналог або перевірити наявність потрібного товару в інших постачальників Європи.
- Коментар продавця
- САМ М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Нам приємно, що ви відзначили нашу ввічливість. Гарного користування покупкою.
- Коментар продавця
- ДенисУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня, Юліє! Дякуємо за відгук. Ціна на товари може змінюватися, оскільки багато позицій постачаються з Європи і залежать від актуальної вартості у продавця та курсу валюти. Також відповідно до умов нашої публічної оферти, остаточна ціна узгоджується з покупцем перед підтвердженням замовлення.
Дякуємо за розуміння!
- Коментар продавця
- Іван Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Немає товару не викидайте рекламу на сайт
- Коментар продавця
Дякуємо за позитивний відгук, Іване! Раді, що ви задоволені нашою ціною і обслуговуванням. Якщо у вас виникнуть питання чи побажання, не соромтеся звертатися!
- Коментар продавця
